Quante volte ci siamo sentiti sommersi dal lavoro? Questa condizione potrebbe portarci ad alti livelli di stress o pensieri ansiosi controproducenti. Gestire ansia e stress è un allenamento, ma come possiamo diventare degli atleti in questo? Scoprendo il Working Quest, il gioco per gestire lo stress!
Cosa sarebbe?
Il Working Quest è uno strumento proposto da Horizon per aiutarci nella gestione dell’ansia e dello stress.
Questo può avvenire attraverso il gioco, ovvero tramite un’avventura pensata sul gioco di ruolo e con la possibilità del single playing, della durata di trenta minuti.
Esso viene usato, in particolare, nei contesti professionali e aziendali dove lo stress può aumentare a dismisura. Questo può essere dovuto a un’ambiente lavorativo che può ledere il nostro benessere psicofisico (carichi di lavoro eccessivi, bossing, mobbing, ecc..).
Lo scopo ultimo di questo strumento è migliorare il benessere dei lavoratori con la conseguente diminuzione degli stati di stress e ansia.
Inoltre, è pensato per aumentare l’empowerment, cioè un percorso di crescita basato sull’incremento dell’autostima, autodeterminazione ed autoefficacia. Questo fa sì che l’individuo faccia emergere il proprio potenziale.
La gestione dello stress e ansia sul lavoro
Il National Institute for Occupational Safety and Health (NIOSH) definisce lo stress da lavoro correlato come:
“Un’ insieme di reazioni fisiche ed emotive dannose che si manifesta quando le richieste poste dal lavoro non sono commisurate alle capacità, risorse o esigenze del lavoratore”.
Lo stress, in particolare, è una risposta naturale del nostro corpo a degli stimoli esterni. In quel momento vengono rilasciati nel sangue ormoni come l’adrenalina, la noradrenalina e il cortisolo, che generano una serie di reazioni fisiologiche utili in una situazione che noi valutiamo come pericolosa.
A livello fisiologico, cosa succede al nostro corpo?
- Aumento della frequenza cardiaca e della respirazione;
- Aumento della pressione sanguigna;
- Aumento dei livelli di zuccheri nel sangue e del metabolismo;
Lo stress, però, può diventare un rischio per la nostra salute psicofisica se non si possiedono gli strumenti per gestirla al meglio. Infatti, possono insorgere diverse patologie da stress da lavoro.
I principali sintomi fisici e mentali possono essere stanchezza, fisica e mentale, malessere, difficoltà cognitive, disturbi del sonno, disturbi alimentari e disturbi d’ansia.
Da cosa dipende?
Lo stress da lavoro correlato può dipendere da problematiche diverse, relative principalmente a:
- L’organizzazione aziendale;
- Le relazioni tra colleghi e con i superiori;
- Il modo in cui si gestisce il lavoro;
- Il rapporto personale che si ha con il lavoro;
Infatti, è frequente sentire il termine burnout, cioè la risposta psicofisica a uno stress che si protrae nel tempo, soprattutto in alcune categorie di lavoro. Esso è caratterizzato dalla sensazione di completo esaurimento delle proprie energie fisiche e mentali (OMS).
Il burnout può presentarsi in qualsiasi attività lavorativa.. pensa, anche chi lavora nel web!
Come gestire lo stress da lavoro
Lo stress lavorativo coinvolge l’individuo che ne è soggetto ed è strettamente legato al contesto lavorativo.
Ciò che risulta efficace per ridurre il carico emotivo creato dallo stress è il lavoro di rete. Quindi è necessario:
- Lavorare sulle risorse personali di ogni individuo deve imparare a riconoscere i propri segnali di stress e trovare le risorse interne;
- Creare una rete esterna, tra i colleghi ma anche una extra-lavorativa, come dedicarsi allo sport o altri hobby;
- L’azienda può intervenire monitorando il clima lavorativo e pensare a delle soluzioni. Essa deve supportare i propri dipendenti non solo nelle fasi più critiche, ma attuando piani di prevenzione per fornire gli strumenti necessari prima che lo stress infici il benessere della persona;
- Iniziare un percorso di terapia con lo scopo non di eliminare le situazioni stressanti, ma imparare a gestire queste situazioni in modo più funzionale;
La prevenzione è una risorsa importante
L’azienda dev’essere parte attiva nel monitorare il benessere dei suoi lavoratori. Per far questo è importante formare attivamente i dipendenti sull’argomento, dando competenze e strumenti, offrire loro la possibilità di accedere a dei percorsi qual’ora ne sentissero la necessità.
In questo caso, i videogiochi possono venire in nostro soccorso, trasformando un’attività ludica in un momento di crescita. Un esempio che abbiamo sotto mano è proprio il Working Quest, il gioco per gestire lo stress presentato da Horizon.
