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Cos'è la User Experience
L'esperienza dell'utente, sia questo l'esploratore di un sito web, chi usufruisce di un servizio o relativa all'utilizzo di un oggetto. Si tratta dell'insieme dei vissuti emotivi, cognitivi e sociali relativi all'utilizzo e all'aspettativa di utilizzo di un determinato sistema interattivo, oggetto o servizio.
Come può aiutare a migliorare un servizio?
Attraverso una metodologia di lavoro scientifica e che pone l'esperienza dell'utente finale al centro del processo di realizzazione del sistema o del servizio. L'adozione di una prospettiva incentrata sull'utenza permette inoltre una progettazione ottimizzata circa le necessità secondarie o accessorie connesse all'utilizzo del sistema stesso. In questo senso è importante prevedere le implicazioni che ogni bisogno e suo soddisfacimento possono comportare nei confronti del fruitore.
Come aiuta a migliorare un prodotto?
Attraverso l'analisi di settore di mercato, di report basati su modelli di utenza e la comprensione dei vantaggi competitivi relativi a brand, prodotto e valori espressi. Il risultato è un prodotto ritagliato su misura delle necessità del cliente.
Come interviene Horizon?
Attraverso competenze psicologiche che facilitano la comprensione di cliente, utente, servizio o prodotto assicurando il rispetto della propria committenza e generando un outcome secondo un'ottica di potenziamento dell'utenza.
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I nostri interventi di potenziamento della User Experience

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Consulenze private

I NOSTRI TITOLI

Fates - 8 stories

Fates (F8S) è un videogioco di carattere RPG realizzato e prodotto da Horizon Psytech. Esso è ideato per allenare le life skills dei giocatori durante le fasi di gioco, come pensiero logico, capacità empatica o problem solving. Rilasciato a febbraio del 2019, è attualmente disponibile su Steam.

Math Destroyer

Math Destroyer (MD) è un browser game ideato per allenare e migliorare le capacità di calcolo dei suoi giocatori. Esso prevede livelli estremamente basilari, per chi si affaccia alle basi della matematica, ma anche livelli più complessi adatti a chi vuole perfezionare l'abilità di calcolo mentale.

Echos

Echos è un applied game volto alla sensibilizzazione dei giocatori rispetto al tematiche ambientali. Le informazioni rispetto a questo titolo sono ancora poche, in quanto il progetto è in fase di realizzazione.

Siamo curiosi di sapere come valuti i nostri servizi di User Experience, lasciaci un commento!

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Roberto Micheletti

Remedy, Control e la narrativa disarmante

Non è la prima volta che parlo di narrazione in queste pagine. Il punto è che se ne parla sempre male o troppo poco, limitandosi a lodarla o biasimarla, senza mai andare in profondità ad analizzarla e a mostrare come,

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